Connect with us

Beauty

DOUGLAS România lansează noul Beauty Card, una dintre cele mai performante platforme de fidelizare din industria europeană de beauty

Published

on

DOUGLAS România lansează noul DOUGLAS Beauty Card, cea mai recentă versiune a programului de fidelizare al Grupului, implementată treptat la nivel european începând cu aprilie 2025. Noul program aduce beneficii personalizate, experiențe exclusive și o integrare completă între mediul online și magazine, oferindu-le clienților o experiență de cumpărare mai relevantă și mai conectată.

Cu peste 65 de milioane de membri, DOUGLAS Beauty Card se numără printre cele mai importante programe de fidelizare din industria europeană de beauty. Lansat în Germania în urmă cu 30 de ani, programul a intrat într-o nouă etapă de dezvoltare în 2025, prin implementarea unei platforme modernizate la nivelul Grupului. După lansarea în mai multe piețe europene începând din aprilie 2025, noul Beauty Card este disponibil acum și pentru clienții din România.

„Prin noul DOUGLAS Beauty Card, ne dorim să transformăm experiența de cumpărare într-una mai personalizată și mai relevantă pentru fiecare client. Prin recompense experiențiale și beneficii premium, disponibile atât online, cât și în magazinele noastre, le oferim membrilor programului mai multe motive să descopere, să experimenteze și să se bucure de universul DOUGLAS”, a declarat Eva Molsich, SVP Group CRM & Analytics, DOUGLAS Group.

„Obiectivul nostru este să construim relații de durată cu clienții noștri, consolidând loialitatea acestora prin experiențe relevante și beneficii personalizate, care să îi încurajeze să aleagă DOUGLAS mai des.”

„Programul nostru de fidelitate este prezent în România din 2014, iar astăzi facem un nou pas în evoluția sa prin lansarea Beauty Card 2.0. Noul program ne permite să oferim experiențe mai relevante, beneficii personalizate și o interacțiune digitală simplificată, răspunzând mai bine așteptărilor clienților noștri. Suntem bucuroși să aducem acum în România această nouă generație a Beauty Card, deja implementată cu succes în alte piețe europene.”, a declarat Georgi Komitov, CEO Balkan Cluster.

Trei niveluri de fidelizare și beneficii personalizate

Noul DOUGLAS Beauty Card introduce trei niveluri de fidelizare: Beauty Card, Beauty Card Gold și Beauty Card Platinum.

Membrii acumulează puncte Beauty în urma achizițiilor realizate online și în magazine și pot accesa beneficii personalizate, cadouri, reduceri, servicii de beauty, sesiuni de shopping dedicate și invitații la evenimente exclusive.

În România, DOUGLAS Beauty Card este disponibil exclusiv în format digital și poate fi accesat direct din contul de client DOUGLAS, oferind acces la beneficii atât online, cât și în magazine.

Recunoaștere internațională pentru DOUGLAS Beauty Card

Lansarea din România vine într-un moment important pentru companie, programul fiind recent recunoscut în cadrul European Loyalty Awards 2026, una dintre cele mai prestigioase competiții dedicate industriei de loyalty și customer experience.

În cadrul ceremoniei desfășurate la Londra pe 3 septembrie 2026, DOUGLAS Beauty Card a primit distincția „Highly Commended” la categoria „Best Use of Customer Analytics/Data/AI”, ca recunoaștere a modului în care compania utilizează datele, analiza avansată și inteligența artificială pentru a crea experiențe de cumpărare mai relevante și mai personalizate.

Cu peste 65 de milioane de membri Beauty Card la nivel european, DOUGLAS valorifică informațiile despre preferințele și comportamentele de cumpărare ale clienților pentru a oferi recomandări, beneficii și experiențe adaptate nevoilor fiecăruia.

Pe lângă această distincție, DOUGLAS Beauty Card s-a numărat printre finaliști și la categoriile „Best Retail Loyalty Program of the Year (Non-Food)” și „Best Overall Customer Experience”, confirmând performanța și inovația echipelor de CRM, Loyalty, Analytics și Data & AI ale companiei.

Potrivit juriului competiției, programul reprezintă un exemplu remarcabil de utilizare a datelor și inteligenței artificiale pentru dezvoltarea unui program de fidelizare la scară largă, transformând insight-urile despre consumatori în experiențe relevante și personalizate pe întreg parcursul de cumpărare.

Lansare susținută printr-o campanie internațională

Noul DOUGLAS Beauty Card este promovat printr-o campanie internațională de marketing 360°, desfășurată sub sloganul „YOUR BEAUTY, YOUR BENEFITS. AGAIN & AGAIN.”

Campania pune în prim-plan beneficiile personalizate și experiența digitală oferită de noul Beauty Card. Elementul vizual central este un cadru în nuanță mint, inspirat de identitatea programului de fidelizare și utilizat în toate materialele de comunicare.

Autor

Continue Reading

Beauty

KIKO MILANO LANSEAZĂ NOUA CAMPANIE GLOBALĂ DE BRAND, CU MADONNA ÎN ROLUL PRINCIPAL

Published

on

KIKO MILANO, brandul de machiaj numărul 1 din Italia, parte din Fais Group, schimbă regulile jocului în universul frumuseții la nivel global, odată cu lansarea noii sale campanii de brand și anunțarea noului ambasador global al brandului: Madonna, un adevărat simbol al exprimării de sine și al stilului. Lansată într-o manieră cinematografică, „The KIKO Show” invită publicul să pășească într-o nouă eră, pornind de la o singură întrebare provocatoare: „HAVE YOU MET KIKO?”

Realizată de legendarul fotograf Rafael Pavarotti, cu direcția creativă de machiaj semnată de Marcelo Gutierrez, Global Makeup Artistry Creative Director al KIKO MILANO, și având pe fundal un remix în premieră mondială, creat special pentru campanie de renumitul producător muzical Stuart Price, al celui mai recent single al Madonnei, „Bring Your Love”, campania este un adevărat spectacol teatral. Aceasta o surprinde pe Madonna evoluând în fața unor pereți LED hipnotizanți și trecând printr-o serie de ipostaze de beauty spectaculoase, într-un univers vizual dinamic, susținut de un mesaj puternic și îndrăzneț despre libertatea de a fi tu însăți.

„Madonna este modelul absolut. Este totul”, declară Drew Elliott, Chief Brand Officer KIKO MILANO. „Colaborarea cu Madonna ne-a permis să ducem KIKO MILANO la următorul nivel. Totul este conceput pentru a atrage toate privirile, la fel ca muza noastră și la fel ca produsele în sine. Spectacolul KIKO abia a început, iar noi mai avem multe surprize în pregătire. Secretul a fost dezvăluit.”

Bun venit la The KIKO Show

Bun venit la „The KIKO Show”, o poveste despre identitate, îndrăzneală și pasiune. „The KIKO Show” este mai mult decât o campanie. Este o expresie a filosofiei KIKO MILANO: să ofere ce e mai bun dintre cele mai bune. Pornind de la convingerea că femeile inteligente nu plătesc mai mult decât este necesar, campania evidențiază angajamentul brandului de a crea formule dezvoltate în Italia și produse inspirate de cele mai noi tendințe, accesibile tuturor. Machiaj de înaltă performanță, la îndemâna tuturor: calitate superioară, fără costuri suplimentare nejustificate. Campania marchează începutul unei noi ere pentru brand, construită în jurul transformării. Madonna ne face cunoștință cu femeia KIKO printr-o întrebare simplă: HAVE YOU MET KIKO? Pe măsură ce povestea se desfășoară, descoperim cine este KIKO: întruchiparea perfectă a spiritului italian, a ceea ce brandul definește drept „Italianity”. Este jucăuș. Este imposibil de ignorat. Este italian. Este global.

Pe măsură ce povestea prinde contur, siluetele dramatice, învăluite în fum, alternează cu prim-planuri de mare intensitate, celebrând ADN-ul italian bogat pe care Madonna și KIKO MILANO îl au în comun. Ambele sunt îndrăznețe și nu fac compromisuri.

Performanță fără compromisuri

Campania aduce în prim-plan produsele-vedetă KIKO MILANO, concepute pentru a face față oricărei provocări și pentru a străluci în lumina reflectoarelor: Unlimited Double Touch, ruj lichid cu rezistență îndelungată, rezistent la transfer și cu un finisaj intens lucios.

3D Hydra Lip Gloss – gloss captivant, hidratant și luminos. Maxi Mod Mascara – mascara pentru volum maxim și definire de înaltă precizie. High Pigment Eyeshadow – fard de pleoape cu pigment intens, textură cremoasă și ușor de estompat.

Long Lasting Eyeshadow Stick – fard de pleoape tip stick, cu pigment intens și rezistență de până la 24 de ore. Ultimate Pen Eyeliner – tuș lichid pentru linii grafice precise și îndrăznețe.

Creatorii viziunii

Viziunea campaniei a prins viață prin contribuția unei echipe creative de elită: Fotografie: Rafael Pavarotti. Direcție creativă de machiaj: Marcelo Gutierrez, Global Makeup Artistry Creative Director KIKO MILANO. Styling: Sadie Davies, cu piese de arhivă YSL by Tom Ford și articole din arhiva personală a Madonnei, din perioada turneului „Confessions Tour”. Hair styling: Eugene Souleiman. Producție muzicală: Stuart Price, care a realizat un remix exclusiv pentru coloana sonoră KIKO MILANO. Scenografie: Mary Howard.

Ne vedem pe ringul de dans!

Autor

Continue Reading

Beauty

Pe 13 octombrie ai 40% discount la SABON, de Royal Passport Day!

Published

on

13 e cu noroc în octombrie, la SABON! Te așteaptă 24 de ore pline de răsfăț la cumpărături cu -40% la TOT!

Profită de ocazie pentru a descoperi noile game de produse și colecția de cinci parfumuri fine proaspăt lansată, în care sigur îți vei descoperi parfumul-semnătură!

Bucură-te de reducere pentru încerca noi arome și texturi sau pentru a-ți reface stocul celor pe care le adori deja. Discountul de 40% se aplică și legendarului ritual în trei pași – ulei de duș hidratant, scrub pentru corp delicat și nutritiv și cremă de corp catifelantă, cu textura potrivită pielii tale!

Și pentru că bucuria supremă e cea pe care o faci altora, folosește discountul pentru a alege cadouri elegante celor dragi! Ai de ales între seturi SABON propuse de noi sau poți crea cadouri personalizate.

Profită de prețurile imbatabile de Royal Passport Day și explorează categoriile de produse best seller cu arome emblematice – acum e momentul să încerci scruburi de corp, uleiuri de duș, loțiuni hidratante, produse pentru ten și parfumuri de cameră care te îmbie cu o varietate de miresme și senzații.

Pregătește-ți din timp lista de shopping și fii pe fază încă de la miezul nopții, pentru că stocurile se epuizează repede!

Alături de tine în aventura Royal Passport Day va fi cardul tău de membru fidel al comunității SABON!

Dacă ai stat în cumpănă până în ultimul moment și te-a prins Royal Passport Day (sau orice altă zi cu chef de shopping) fără card, îl poți achiziționa chiar în clipa în care faci cumpărăturile! Îl pui în coș odată cu produsele dorite și te bucuri pe loc de toate beneficiile sale minunate, căci reducerile se aplică automat pentru comanda respectivă!

Beneficiile cardului Royal Passport – descoperă noile avantaje!

Cardul de mebru Royal Passport îți rezervă beneficii grozave nu doar de Royal Passport Day, ci și în orice zi! Iată lista actualizată!

*Ai -10% la orice achiziţie în magazine sau online

*„Produsul lunii” poate fi al tău cu 25% discount

*De ziua ta, primești un voucher de 40 de lei

*Primești 20% discount la „Ritualul în 3 pași“ (trei produse full size: ulei de duș, scrub de corp și produs hidratant la alegere)

*Ai acces prin precomandă la noile colecții

*La aniversarea fiecărui an de membru în clubul Royal Passport, primești un voucher în valoare de 40 lei.

*Te bucuri de -40% la TOT, de Royal Passport Day! Nu o rata pe cea din 13 octombrie!

Așadar, ca membru al comunității noastre, ai prioritate la răsfăț, iar noi suntem aici să-ți împlinim dorințele! Te așteptăm online pe sabon.ro și în magazinele fizice SABON.

Despre SABON

SABON a venit pe lume din dragoste pentru texturi şi parfumuri, pentru arta îngrijirii și relaxării, pentru bucuria de a crea şi din dorinţa de a oferi oamenilor momente de relaxare şi magie într-o viață atât de agitată.

SABON înseamnă atenţie până în cel mai fin detaliu acordată ambalajelor, ingredientelor folosite şi combinaţiilor dintre ele, plus o neobosită grijă pentru protecţia naturii şi a mediului înconjurător.

Aromele SABON te învăluie irezistibil, devin o a doua piele, parte din personalitatea ta şi o formă plină de înțelesuri a expresiei personale.

Povestea se scrie zi de zi, pe www.sabon.ro

Autor

Continue Reading

Beauty

Kaufland a lansat noul concept Beauty Zone, cu peste 600 de produse noi

Published

on

Kaufland România lansează un nou concept de drogherie și înfrumusețare in-store, printr-un proiect pilot în magazinul de pe strada Barbu Văcărescu. Construit în jurul ideii de „Me time”, spațiul reamenajat aduce împreună un sortiment extins, zone dedicate tendințelor de beauty și servicii de îngrijire și înfrumusețare. Clienții pot descoperi aproximativ 4.000 de articole. O parte dintre acestea sunt disponibile și în celelalte magazine Kaufland, iar noul spațiu completează oferta cu peste 600 de produse noi în sortiment.

Produsele sunt organizate în zone tematice, care fac cumpărăturile mai intuitive și îi ajută pe clienți să găsească rapid produsele potrivite rutinei și preferințelor lor. În zona „Nou în sortiment” pot descoperi produsele recent introduse, iar în „Trend”, produse care reflectă cele mai noi tendințe din beauty. Pentru îngrijirea tenului, „Mask Bar” oferă o selecție variată de măști, iar „Korean Beauty” reunește produse și rutine inspirate de cosmetica coreeană. Zona de parfumerie include parfumuri arăbești, tot mai apreciate și căutate de consumatori.

Bevola, marca proprie de drogherie Kaufland, beneficiază de un spațiu de prezentare dedicat, cu un design care reflectă identitatea modernă a brandului și pune în valoare formulele premium. Portofoliul este în curs de dezvoltare și va fi extins până în luna noiembrie. Sortimentul extins include și produse de make-up de la branduri precum Essence, Catrice, Avon sau Rimmel, cu opțiuni pentru diferite nevoi, preferințe și ocazii.

„Ne dorim ca, în magazinele Kaufland, clienții să găsească într-un singur loc atât produsele de uz zilnic, cât și o ofertă relevantă pentru îngrijirea personală. Noul concept Beauty dezvoltă această experiență de one-stop-shop, printr-un sortiment diversificat, recomandări personalizate și servicii de înfrumusețare”, declară Valer Hancaș, Director de Comunicare și Corporate Affairs, Kaufland România.

Experiența din magazin este completată de AI Beauty Mirror, o oglindă inteligentă care analizează tenul și oferă recomandări cosmetice personalizate. La Nail Bar, clienții pot beneficia de sesiuni rapide de manichiură și îngrijire a unghiilor, iar în zona de consiliere dedicată și testare make-up pot participa la lecții de automachiaj de 15 minute. Specialiștii oferă și consiliere pentru îngrijirea tenului, cu produse din sortimentul Kaufland.

Clienții pot testa produsele din sortimentul Kaufland în cadrul sesiunilor de make-up și la Nail Bar, de luni până sâmbătă, între orele 12:00 și 16:00: o zi este dedicată manichiurii, una make-up-ului. Aceștia pot accesa serviciile prin cupoanele din aplicația Kaufland Card XTRA, disponibile în secțiunea „Beneficii XTRA – Cupoane XTRA”. Pentru fiecare serviciu, activarea cuponului presupune utilizarea de puncte XTRA.

Noul concept Kaufland Beauty Zone propune un spațiu dedicat universului de beauty, în care selecția de produse și amenajarea creează o experiență de cumpărare plăcută și intuitivă. Culoarele generoase, rafturile joase și iluminarea integrată asigură o mai bună vizibilitate a produselor și facilitează orientarea în magazin. Tonurile calde, designul modern și noua pardoseală se completează armonios și fac spațiul mai primitor.

Studiu: 3 din 4 femei din mediul urban au o rutină de îngrijire a pielii

Un studiu național realizat de Kaufland România, în parteneriat cu iZi Data*, arată că 62% dintre femeile din mediul urban consideră hipermarketul un loc convenabil pentru mai multe cumpărături într-o singură vizită. Noul concept Beauty Zone răspunde acestei preferințe și interesului pentru îngrijirea personală: 3 din 4 respondente au o rutină de îngrijire a pielii, iar dintre acestea, peste jumătate folosesc și produse de protecție solară.

Aproape jumătate dintre respondente asociază produsele de îngrijire și înfrumusețare cu necesitatea și, în aceeași proporție, cu starea de bine, iar 36% cu răsfățul. În alegerea produselor, potrivirea cu tipul de piele sau păr (50%), eficiența (49%) și raportul calitate-preț (48%) contează mai mult decât brandul (16%).

În rândul Gen Z, cosmeticele coreene sunt prima alegere pentru 40% dintre respondenții care au o preferință privind originea produselor. Interesul se îndreaptă și către alternativele accesibile: 73% dintre respondenții acestei generații au auzit de produsele de tip „dupe”, care oferă beneficii sau experiențe de utilizare similare produselor premium, la prețuri mai mici.

*Studiul a fost realizat în perioada 25–27 septembrie 2026, prin chestionare online, pe un eșantion total de 663 de respondenți. Rezultatele despre femei se bazează pe 445 de respondente de peste 18 ani, din mediul urban, utilizatoare de internet, iar analiza Gen Z include 91 de respondenți.

 

Autor

Continue Reading

Trending