Connect with us

Lifestyle

Complice.ro: Oboseala decizională împinge cadourile de Crăciun spre ultimul moment

Published

on

Voucherul digital, transmis instant și care poate fi personalizat cu un mesaj pentru destinatar, devine factor-cheie în alegerile last-minute.

Complice.ro, curator și furnizor de experiențe pentru persoane fizice și companii, observă în apropierea Crăciunului o concentrare a deciziilor de achiziție în ultimele zile ale perioadei, pe fondul instabilității și al unui comportament de consum mai atent. Valoarea medie a comenzilor este relativ similară cu cea din decembrie anul trecut, respectiv 550 lei, iar la nivelul întregului an se situează ușor peste nivelul anterior. În același timp, numărul total de comenzi este influențat de contextul economic, fără ca acest lucru să se reflecte într-o scădere a bugetului alocat per cadou.

“În practică, acest comportament se traduce prin evaluarea opțiunilor pe parcursul lunii decembrie și finalizarea achiziției mai aproape de momentul sărbătorilor, pe aceleași praguri de valoare. Oamenii analizează mai mult, cântăresc atent opțiunile și își asumă decizia mai târziu, ceea ce explică stabilitatea valorii medii a comenzilor, în timp ce volumele rămân mai sensibile”, spune Oana Pascu, fondator Complice.ro.

Flexibilitatea, criteriu de selecție în cadourile de Crăciun. Cum arată preferințele de consum în cadourile experiențiale.

În structura comenzilor de Crăciun, pachetele cu experiențe la alegere se mențin ca opțiune dominantă, fiind utilizate ca soluții care permit finalizarea rapidă a achiziției, respectiv voucherul este transmis instant, pe email, în format digital. Awesome Box (pachet cu 50 de experiențe la alegerea destinatarului, care costă 400 lei) rămâne cel mai ales pachet în această perioadă, urmat de UniqueBox (pachet cu 30 de experiențe la alegere, care costa 250 lei) și EpicBox (pachet cu 55 de experiențe la alegere, care costă 650 lei), confirmând interesul pentru formule care oferă destinatarului libertate de alegere și flexibilitate în utilizarea experienței.

Această dinamică este caracteristică achizițiilor de final de an, unde siguranța alegerii, simplitatea deciziei și versatilitatea cadoului devin criterii centrale în procesul de selecție.

Pe lângă pachetele de tip Flexibox, în topul preferințelor se mențin degustările tematice (vin, cafea, whiskey), experiențele de relaxare și wellbeing, precum terapia prin plutire, experiențele de tip zbor în simulator sau cu avionul ușor, dar și activitățile de tip „play”, cum sunt treasure hunt-urile urbane.

“În cazul achizițiilor realizate în ultimele zile înainte de Crăciun, clienții Complice optează preponderent pentru experiențe cu grad ridicat de versatilitate, potrivite pentru o gamă largă de destinatari și contexte. Decizia este susținută de faptul că voucherul este transmis instant, imediat după efectuarea plății, și poate fi personalizat cu un mesaj, oferind un gest cu un touch personal, diferit de senzația unui cadou standard, ales de pe raft. În unanimitate, clienții evaluează experiența voucherului ca fiind satisfăcătoare sau foarte satisfăcătoare”, adaugă Oana Pascu.

Oboseala acumulată și change fatigue influențează decizia de cadou. Experiențele inedite câștigă teren.

Contextul acestui an este marcat de oboseală acumulată, schimbări succesive și presiune profesională, factori care influențează inclusiv modul în care sunt alese cadourile de Crăciun. În acest context, decizia de cadou se orientează tot mai frecvent către experiențe cu caracter inedit, care oferă ieșire din rutină și un element real de surpriză, devenind criterii relevante de selecție.

Potrivit Deloitte Global Human Capital Trends, change fatigue și presiunea adaptării continue determină atât indivizii, cât și organizațiile să acorde o importanță mai mare soluțiilor care susțin wellbeing-ul și recuperarea pe termen mediu, un context care se reflectă și în comportamentul de consum din perioada sărbătorilor.

“Observăm o cerere tot mai mare pentru experiențe care ies din zona obisnuitului. Sesiunile private de dans cu un campion, atelierele private de matcha sau de bijuterii, experiențele romantice la primul castel renovat ca pensiune din Transilvania, alături de activități precum drift, karting, off-road, stand-up paddle sau schi, sunt alese tocmai pentru capacitatea lor de a surprinde. În această perioadă, componenta de ‘wow’ devine un criteriu real de selecție” completează Oana Pascu.

Totodată, datele Deloitte indică o creștere a ponderii cadourilor experiențiale în structura bugetelor de Crăciun. În 2025, 47% dintre consumatori declară că plănuiesc să ofere cadouri experiențiale, respectiv restaurante, bilete la evenimente, spa sau activități recreative , comparativ cu 39% în anul anterior, în timp ce categorii precum electronicele pierd din relevanță.

În acest context, datele Complice.ro indică un comportament de consum mai matur, în care experiențele sunt utilizate ca soluții standard de cadou, iar decizia de achiziție este amânată fără a afecta valoarea alocată.

Vedem un comportament de consum mai atent, în care oamenii își păstrează bugetele, dar își mută decizia mai aproape de momentul oferirii. Pachetele cu experiențe la alegere rămân preferate pentru că reduc presiunea deciziei și oferă flexibilitate într-o perioadă extrem de aglomerată”, concluzionează Oana Pascu.

Continue Reading

Horoscop

Horoscop de weekend pentru femei: ce îți rezervă astrele pe 12 și 13 septembrie 2026

Published

on

Foto: Free pick

Weekendul vine cu energie schimbătoare, dar și cu ocazii bune pentru relaxare, întâlniri și decizii pe care le-ai amânat. Unele zodii simt nevoia să se retragă puțin și să-și pună ordine în gânduri, în timp ce altele sunt pregătite să iasă, să socializeze și să profite din plin de timpul liber.

Berbec

Ai chef de mișcare și nu prea accepți să stai pe loc. Weekendul te îndeamnă să ieși din rutină și să faci ceva doar pentru tine. În plan sentimental, o conversație sinceră poate clarifica o situație care te-a pus pe gânduri. Ai grijă, însă, să nu transformi orice discuție într-o competiție.

Dragoste: O surpriză poate reaprinde interesul.
Bani: Evită cumpărăturile făcute din impuls.
Stare de spirit: Energică și hotărâtă.

Taur

Ai nevoie de confort, liniște și oameni în preajma cărora nu trebuie să te prefaci. Este un weekend potrivit pentru răsfăț, o ieșire la o cafenea sau o plimbare fără un program strict. Dacă ești într-o relație, partenerul îți poate oferi exact sprijinul de care aveai nevoie.

Dragoste: Apropierea emoțională devine mai importantă decât gesturile spectaculoase.
Bani: O cheltuială pentru casă sau familie poate apărea pe neașteptate.
Stare de spirit: Calmă și sentimentală.

Gemeni

Weekendul te prinde într-o dispoziție sociabilă. Primești mesaje, invitații și propuneri, iar tentația de a accepta totul este mare. Alege, totuși, ceea ce îți face cu adevărat plăcere. În dragoste, cineva poate reveni în atenția ta după o perioadă de distanță.

Dragoste: Flirtul și conversațiile lungi îți fac bine.
Bani: Nu promite cheltuieli pe care nu ești sigură că le poți susține.
Stare de spirit: Curioasă și comunicativă.

Rac

Ai nevoie de un weekend mai liniștit. Familia și casa pot deveni principalele tale preocupări, dar încearcă să-ți rezervi câteva ore numai pentru tine. O discuție cu o persoană apropiată te poate ajuta să privești diferit o problemă care te-a apăsat.

Dragoste: Sensibilitatea ta este mai puternică decât de obicei.
Bani: Weekend bun pentru organizarea bugetului.
Stare de spirit: Introspectivă și afectuoasă.

Leu

Vrei să fii în centrul atenției și ai toate șansele să reușești. O ieșire, o petrecere sau un eveniment cultural îți poate aduce întâlniri interesante. Dacă ești singură, nu este exclus să apară o atracție neașteptată.

Dragoste: Magnetismul tău este la cote ridicate.
Bani: Ai grijă la tentația de a cheltui pentru imagine.
Stare de spirit: Încrezătoare și optimistă.

Fecioară

Weekendul îți cere să lași puțin perfecționismul deoparte. Nu trebuie ca fiecare plan să iasă exact așa cum l-ai imaginat. O schimbare spontană poate fi chiar lucrul de care aveai nevoie. În cuplu, încearcă să fii mai prezentă și să nu analizezi fiecare gest al partenerului.

Dragoste: Mai multă relaxare, mai puțină analiză.
Bani: Bun moment pentru a face ordine în cheltuieli.
Stare de spirit: Practică, dar mai relaxată decât de obicei.

Balanță

Ai nevoie de oameni, conversații și frumusețe în jurul tău. Weekendul este favorabil ieșirilor, evenimentelor și întâlnirilor cu prietenii. În plan sentimental, poți primi un semnal care îți confirmă că o persoană este mai interesată decât ai crezut.

Dragoste: Posibilă apropiere sau declarație subtilă.
Bani: Nu cumpăra doar pentru că ceva arată bine.
Stare de spirit: Romantică și sociabilă.

Scorpion

Simți nevoia să te retragi puțin și să observi înainte de a acționa. Weekendul poate aduce o revelație legată de o relație sau de o decizie profesională. Nu te grăbi să reacționezi. Uneori, cel mai puternic răspuns este să aștepți.

Dragoste: O conversație sinceră poate schimba dinamica unei relații.
Bani: Prudența este cea mai bună strategie.
Stare de spirit: Profundă și atentă.

Săgetător

Ai nevoie de aventură și de un plan care să te scoată din casă. Dacă apare o invitație spontană, s-ar putea să merite acceptată. Weekendul este bun pentru călătorii scurte, evenimente și oameni noi.

Dragoste: O întâlnire neașteptată poate deveni interesantă.
Bani: Fii atentă la cheltuielile pentru distracție.
Stare de spirit: Entuziastă și liberă.

Capricorn

Chiar dacă ai multe lucruri de rezolvat, weekendul îți cere să încetinești. Nu trebuie să transformi fiecare zi liberă într-o listă de sarcini.

Continue Reading

Beauty

DOUGLAS România lansează noul Beauty Card, una dintre cele mai performante platforme de fidelizare din industria europeană de beauty

Published

on

DOUGLAS România lansează noul DOUGLAS Beauty Card, cea mai recentă versiune a programului de fidelizare al Grupului, implementată treptat la nivel european începând cu aprilie 2025. Noul program aduce beneficii personalizate, experiențe exclusive și o integrare completă între mediul online și magazine, oferindu-le clienților o experiență de cumpărare mai relevantă și mai conectată.

Cu peste 65 de milioane de membri, DOUGLAS Beauty Card se numără printre cele mai importante programe de fidelizare din industria europeană de beauty. Lansat în Germania în urmă cu 30 de ani, programul a intrat într-o nouă etapă de dezvoltare în 2025, prin implementarea unei platforme modernizate la nivelul Grupului. După lansarea în mai multe piețe europene începând din aprilie 2025, noul Beauty Card este disponibil acum și pentru clienții din România.

„Prin noul DOUGLAS Beauty Card, ne dorim să transformăm experiența de cumpărare într-una mai personalizată și mai relevantă pentru fiecare client. Prin recompense experiențiale și beneficii premium, disponibile atât online, cât și în magazinele noastre, le oferim membrilor programului mai multe motive să descopere, să experimenteze și să se bucure de universul DOUGLAS”, a declarat Eva Molsich, SVP Group CRM & Analytics, DOUGLAS Group.

„Obiectivul nostru este să construim relații de durată cu clienții noștri, consolidând loialitatea acestora prin experiențe relevante și beneficii personalizate, care să îi încurajeze să aleagă DOUGLAS mai des.”

„Programul nostru de fidelitate este prezent în România din 2014, iar astăzi facem un nou pas în evoluția sa prin lansarea Beauty Card 2.0. Noul program ne permite să oferim experiențe mai relevante, beneficii personalizate și o interacțiune digitală simplificată, răspunzând mai bine așteptărilor clienților noștri. Suntem bucuroși să aducem acum în România această nouă generație a Beauty Card, deja implementată cu succes în alte piețe europene.”, a declarat Georgi Komitov, CEO Balkan Cluster.

Trei niveluri de fidelizare și beneficii personalizate

Noul DOUGLAS Beauty Card introduce trei niveluri de fidelizare: Beauty Card, Beauty Card Gold și Beauty Card Platinum.

Membrii acumulează puncte Beauty în urma achizițiilor realizate online și în magazine și pot accesa beneficii personalizate, cadouri, reduceri, servicii de beauty, sesiuni de shopping dedicate și invitații la evenimente exclusive.

În România, DOUGLAS Beauty Card este disponibil exclusiv în format digital și poate fi accesat direct din contul de client DOUGLAS, oferind acces la beneficii atât online, cât și în magazine.

Recunoaștere internațională pentru DOUGLAS Beauty Card

Lansarea din România vine într-un moment important pentru companie, programul fiind recent recunoscut în cadrul European Loyalty Awards 2026, una dintre cele mai prestigioase competiții dedicate industriei de loyalty și customer experience.

În cadrul ceremoniei desfășurate la Londra pe 3 septembrie 2026, DOUGLAS Beauty Card a primit distincția „Highly Commended” la categoria „Best Use of Customer Analytics/Data/AI”, ca recunoaștere a modului în care compania utilizează datele, analiza avansată și inteligența artificială pentru a crea experiențe de cumpărare mai relevante și mai personalizate.

Cu peste 65 de milioane de membri Beauty Card la nivel european, DOUGLAS valorifică informațiile despre preferințele și comportamentele de cumpărare ale clienților pentru a oferi recomandări, beneficii și experiențe adaptate nevoilor fiecăruia.

Pe lângă această distincție, DOUGLAS Beauty Card s-a numărat printre finaliști și la categoriile „Best Retail Loyalty Program of the Year (Non-Food)” și „Best Overall Customer Experience”, confirmând performanța și inovația echipelor de CRM, Loyalty, Analytics și Data & AI ale companiei.

Potrivit juriului competiției, programul reprezintă un exemplu remarcabil de utilizare a datelor și inteligenței artificiale pentru dezvoltarea unui program de fidelizare la scară largă, transformând insight-urile despre consumatori în experiențe relevante și personalizate pe întreg parcursul de cumpărare.

Lansare susținută printr-o campanie internațională

Noul DOUGLAS Beauty Card este promovat printr-o campanie internațională de marketing 360°, desfășurată sub sloganul „YOUR BEAUTY, YOUR BENEFITS. AGAIN & AGAIN.”

Campania pune în prim-plan beneficiile personalizate și experiența digitală oferită de noul Beauty Card. Elementul vizual central este un cadru în nuanță mint, inspirat de identitatea programului de fidelizare și utilizat în toate materialele de comunicare.

Continue Reading

Lifestyle

Minimalismul: trend sau stil de viață?

Published

on

Foto: My essential

Într-o lume în care suntem în permanență înconjurați de obiecte, reclame, notificări și informații, ideea de a trăi cu mai puțin a devenit tot mai atractivă. Minimalismul a apărut în ultimii ani nu doar ca o tendință estetică, ci și ca o posibilă soluție pentru cei care simt că au prea multe lucruri și prea puțin timp.

Minimalismul poate fi definit în multe feluri, dar în esența sa are o idee și o filozofie simplă: eliminarea a tot ceea ce este inutil sau distrage atenția. Termenul a fost folosit nu doar în domeniul designului, ci și în artă și muzică, unde picturile, imaginile și compozițiile muzicale sunt descrise ca fiind construite intenționat din cele mai simple și de bază elemente, pentru a evita distragerea atenției publicului.

Bazele minimalismului constau în reducerea consumului. A fi minimalist înseamnă, prin urmare, să alegi să consumi mai puțin și să te concentrezi doar pe esențial.

Mai mult decât o casă ordonată

Pentru mulți oameni, minimalismul înseamnă, la prima vedere, spații albe, mobilier simplu și rafturi aproape goale. Imaginile cu locuințe impecabil organizate au contribuit mult la popularizarea acestui stil.

În realitate, minimalismul nu înseamnă să renunți la tot ceea ce ai. Ideea de bază este să păstrezi lucrurile care îți sunt cu adevărat utile sau care au o valoare personală și să elimini ceea ce îți aglomerează inutil spațiul și viața.

Dacă nu știi de unde să începi, iată câteva idei pentru a decora în stil minimalist:

•   puține obiecte și piese de mobilier;

•   mobilier simplu;

•   spații de depozitare ascunse;

•   spații deschise, fluide;

•   eliminarea pereților;

•   texturi precum lemn, piatră, ceramică sau răchită;

•   culori neutre și monocrome;

•   forme de bază precum pătrate și dreptunghiuri, precum și utilizarea

•   liniilor orizontale, verticale, diagonale, în zigzag și curbe.

 

Când minimalismul devine un trend

Popularitatea minimalismului a crescut enorm odată cu rețelele sociale. Au apărut imagini cu interioare perfecte, garderobe capsule și provocări de tipul „30 de zile fără cumpărături”.

Paradoxal, minimalismul a ajuns să fie asociat și cu un anumit tip de consum. Hainele simple, mobilierul minimalist sau obiectele „esențiale” pot costa uneori mai mult decât alternativele obișnuite.

Minimalismul nu arată la fel pentru toată lumea

Nu există o rețetă universală. Pentru o persoană, minimalismul poate însemna să aibă 20 de articole vestimentare. Pentru alta, poate însemna pur și simplu să nu mai cumpere lucruri de care nu are nevoie.

Un părinte cu copii, un student și o persoană care locuiește singură vor avea, inevitabil, nevoi diferite. Minimalismul nu trebuie să devină o competiție și nici o regulă strictă.

Important este să găsim un echilibru între ceea ce avem și ceea ce folosim, între ceea ce cumpărăm și ceea ce ne oferă cu adevărat valoare.

Mai puțin, dar mai important

În cele din urmă, minimalismul nu este nici despre o casă goală, nici despre renunțarea completă la consum. Este despre alegere.

Într-o societate care ne spune constant că avem nevoie de mai mult, minimalismul ne invită să ne întrebăm dacă nu cumva avem deja suficient.

Poate că adevărata valoare a minimalismului nu stă în numărul de obiecte pe care le eliminăm, ci în timpul, atenția și energia pe care le câștigăm. Iar dacă acest lucru se întâmplă, minimalismul încetează să mai fie doar un trend și devine o alegere personală: aceea de a trăi cu mai multă intenție și mai puțin zgomot.

Continue Reading

Trending